Nos dias de hoje, ter uma presença online forte é essencial para qualquer empresa que queira se destacar no mercado e atrair mais clientes. Uma das ferramentas mais importantes para alcançar isso é o Google My Business, uma plataforma gratuita que permite que as empresas gerenciem sua presença online no Google, incluindo o Google Maps e a pesquisa do Google. Neste guia completo do Google Google My Business, você aprenderá tudo o que precisa saber para maximizar sua presença online e atrair mais clientes.
O que é o Google My Business?
É uma plataforma gratuita que permite que as empresas gerenciem sua presença online no Google. Com o Google My Business, você pode criar um perfil da sua empresa que aparecerá nos resultados da pesquisa do Google, no Google Maps e no Google+.
Por que usar?
Há várias razões pelas quais você deve usar o Google My Business para gerenciar sua presença online. Aqui estão algumas delas:
- Aumente a visibilidade da sua empresa nos resultados de pesquisa do Google.
- Mantenha as informações da sua empresa atualizadas e precisas para seus clientes.
- Interaja com seus clientes, respondendo a comentários e perguntas.
- Obtenha insights valiosos sobre como os clientes estão interagindo com sua empresa no Google.
Como criar uma conta
Criar uma é fácil. Aqui estão os passos que você precisa seguir:
- Acesse a página do Google My Business e clique em “Começar agora”.
- Insira o nome da sua empresa e o endereço físico.
- Escolha a categoria da sua empresa.
- Verifique se a sua empresa já está listada no Google. Se estiver, você precisará reivindicar a propriedade da lista existente. Se não estiver, você pode criar uma nova listagem.
- Verifique a propriedade da sua empresa. Você pode fazer isso por correio, telefone, email ou instantaneamente (se a sua empresa já tiver uma listagem verificada com o Google).
- Complete as informações do seu perfil, incluindo horários de funcionamento, fotos e uma descrição.
Como otimizar seu perfil do Google
Agora que você criou seu perfil, é hora de otimizá-lo para maximizar sua presença online. Aqui estão algumas dicas para fazer isso:
1. Adicione fotos
Adicionar fotos ao seu perfil do Google é uma ótima maneira de atrair a atenção dos clientes e mostrar a personalidade da sua empresa. Certifique-se de adicionar fotos de alta qualidade que mostrem seu espaço físico, equipe e produtos.
2. Inclua informações completas e precisas
Certifique-se de que todas as informações em seu perfil estejam completas e precisas. Isso inclui o nome da sua empresa, endereço, telefone, horário de funcionamento e categoria.
3. Interaja com seus clientes
Interagir com seus clientes é uma ótima maneira de construir relacionamentos e atrair mais negócios. Certifique-se de responder a comentários e perguntas em seu perfil de maneira oportuna e amigável. Isso mostra aos clientes que você valoriza a opinião deles e está comprometido em fornecer um excelente serviço.
4. Use palavras-chave relevantes
Inclua palavras-chave relevantes em seu perfil para ajudar os clientes a encontrarem sua empresa nos resultados da pesquisa do Google. Certifique-se de incluir palavras-chave relacionadas ao seu setor, produtos e serviços.
5. Publique atualizações regulares
Publique atualizações regulares em seu perfil para manter seus clientes informados sobre as novidades da sua empresa. Isso pode incluir ofertas especiais, eventos, novos produtos e muito mais.
Como analisar os resultados do Google My Business
O Google fornece insights valiosos sobre como os clientes estão interagindo com sua empresa no Google. Aqui estão algumas métricas importantes que você pode acompanhar:
1. Impressões
As impressões medem quantas vezes seu perfil foi exibido nos resultados de pesquisa do Google.
2. Cliques
Os cliques medem quantas vezes os clientes clicaram no seu perfil do Google para obter mais informações sobre sua empresa.
3. Pedidos de rotas
Os pedidos de rotas medem quantas vezes os clientes solicitaram direções para sua empresa no Google Maps.
4. Chamadas
As chamadas medem quantas vezes os clientes ligaram para sua empresa diretamente do seu perfil do Google.
Conclusão
O Google My Business é uma ferramenta poderosa para ajudar as empresas a maximizar sua presença online e atrair mais clientes. Ao seguir as dicas deste guia completo, você pode criar um perfil forte da sua empresa, negócio ou serviço que ajuda a destacar os resultados de pesquisa do Google, no Google Maps e no Google+.
FAQs
- O Google My Business é gratuito? Sim, o Google My Business é uma plataforma gratuita.
- Quanto tempo leva para criar um perfil do Google? Leva cerca de 15-20 minutos para criar um perfil do Google My Business.
- Posso usar o Google My Business para várias localizações da minha empresa? Sim, você pode criar perfis do Google para várias localizações da sua empresa.
- Como faço para verificar a propriedade da minha empresa ? Você pode verificar a propriedade da sua empresa por correio, telefone, email ou instantaneamente (se a sua empresa já tiver uma listagem verificada com o Google).
